Товарний фід Google Shopping: що це і чому якість фіду визначає результат
Більшість власників магазинів думають що ефективність Google Shopping залежить від налаштування кампаній у Google Ads. Насправді 70% результату визначається якістю товарного фіду. Розберемо що це таке і як зробити фід який продає.
Що таке товарний фід
Фід — це структурований файл з даними про всі товари вашого магазину. Він містить обов’язкові поля: ID товару, назва, опис, посилання на сторінку, посилання на зображення, ціна, наявність, категорія Google. Є також додаткові поля які суттєво впливають на ефективність: бренд, GTIN (штрих-код), колір, розмір, матеріал.
Цей файл завантажується в Google Merchant Center — і саме на основі даних з фіду Google вирішує за якими запитами показувати ваші товари і скільки коштуватиме клік.
Чому назва товару — найважливіше поле
Назва товару у фіді — це аналог ключового слова у пошуковій рекламі. Google аналізує назви товарів і визначає за якими пошуковими запитами показувати оголошення.
Погана назва: «Кросівки чоловічі сині». Хороша назва: «Кросівки чоловічі Nike Air Max 90 сині розмір 42 для бігу». У другому варіанті більше релевантних слів — товар показується за більшою кількістю конкретних запитів і залучає аудиторію з чіткішим наміром купити.
Найпоширеніша помилка — копіювати назви товарів з сайту без адаптації під пошукові запити покупців.
Як зображення впливають на CTR
У Shopping оголошенні покупець спочатку бачить фото — і вирішує клікати чи ні ще до того як прочитав назву. Якісне фото на білому фоні, що чітко показує товар — стандарт який Google рекомендує і який реально підвищує CTR.
Забороняється: водяні знаки на фото, текст поверх зображення, колажі з кількох товарів, фото низької якості. Порушення цих вимог призводить до відхилення товарів у Merchant Center.
Ціна і наявність — критичні поля
Google регулярно перевіряє відповідність між даними у фіді і реальними даними на сайті. Якщо ціна у фіді відрізняється від ціни на сторінці товару навіть на кілька гривень — товар буде відхилено або акаунт заблоковано.
Те саме стосується наявності: якщо у фіді товар позначений як «в наявності» а на сайті написано «немає в наявності» — це порушення. Тому фід має оновлюватись автоматично разом зі змінами на сайті, в ідеалі — кілька разів на день.
Категорії Google Product Taxonomy
Google має власну ієрархічну систему категорій товарів — Google Product Taxonomy. Правильне призначення категорії допомагає алгоритму краще розуміти що ви продаєте і показувати товар більш релевантній аудиторії.
Наприклад категорія «Одяг та аксесуари > Взуття > Спортивне взуття» набагато інформативніша для алгоритму ніж просто «Взуття». Чим точніша категорія — тим якісніший трафік.
Що дає оптимізований фід на практиці
З практики: оптимізація фіду без зміни бюджету і ставок може збільшити кількість показів на 40–80% і знизити вартість кліку на 15–25%. Це відбувається через те що товари починають показуватись за більш релевантними запитами і отримують вищий рейтинг у аукціоні.
Саме тому при аудиті рекламних кампаній перше що перевіряється — стан фіду і помилки в Merchant Center, а вже потім структура кампаній і ставки.
Якщо хочете розібратись як впливає якість фіду на реклама товарів Google Shopping — варто переглянути реальні кейси де оптимізація фіду давала відчутний приріст продажів без збільшення бюджету.
Для тих хто тільки створює магазин — товарна реклама для інтернет-магазину налаштовується паралельно з розробкою сайту щоб фід формувався правильно з самого початку.
А якщо магазин вже працює але Merchant Center показує помилки або товари відхилені — налаштування товарної реклами починається з діагностики фіду і усунення всіх невідповідностей до запуску кампаній.